Acessibilidade

DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

A presente declaração de acessibilidade aplica-se ao site https://www.taniacruz.com/:

SITUAÇÃO DE CONFORMIDADE

Este site está parcialmente em conformidade com o RD 1112/2018 devido a exceções e à falta de conformidade dos aspectos indicados no ponto a seguir.

CONTEÚDO NÃO ACESSÍVEL

O conteúdo listado a seguir não é acessível pelas seguintes razões:

Não conformidade com o RD 1112/2018

  • Podem existir alguns problemas de contraste que não cumprem o mínimo exigido de 3:1 em relação às cores adjacentes no fundo da seção específica do site. [9.1.4.11 Contraste não textual]
  • Algumas etiquetas ou instruções podem não estar devidamente rotuladas [9.3.3.2 Etiquetas ou instruções]
  • Podem existir mensagens de estado que não cumprem os padrões exigidos [9.4.1.3 Mensagens de estado]
  • Podem existir sugestões de erros que não cumprem os requisitos mínimos [9.3.3.3 Sugestões de erro (condicional)]
  • Podem ocorrer falhas na navegação sequencial pela página, afetando o seu significado ou operação [9.2.4.3 Ordem do foco]
  • Não é possível evitar que as pessoas que interagem por comando de voz ativem elementos interativos acidentalmente [requisito 9.2.1.4 – Atalhos de teclas de caracteres]
  • Podem existir problemas na percepção de cores em algumas partes.
  • Podem não existir audiodescrição ou meios alternativos para conteúdo de vídeo gravado.
  • Podem ocorrer falhas pontuais de edição em algumas páginas do site.

Carga desproporcionada

Não aplicável.

PREPARAÇÃO DA PRESENTE DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

A presente declaração foi preparada em 14 de outubro de 2024.

O método utilizado para preparar a declaração foi uma autoavaliação realizada pela própria empresa.

OBSERVAÇÕES E DADOS DE CONTATO

Você pode enviar comunicações sobre requisitos de acessibilidade (artigo 10.2.a do RD 1112/2018), como por exemplo:

  • Informar sobre qualquer possível não conformidade por parte deste site
  • Relatar outras dificuldades de acesso ao conteúdo
  • Fazer qualquer outra consulta ou sugestão de melhoria relacionada à acessibilidade do site

Através do e-mail de contato: comunicacion@taniacruz.com

Você pode apresentar:

  • Uma reclamação relativa ao cumprimento dos requisitos do RD 1112/2018, ou
  • Um pedido de informação acessível relacionado a:
    • Conteúdos que estão excluídos do âmbito de aplicação do RD 1112/2018, conforme estabelecido pelo artigo 3, seção 4
    • Conteúdos que estão isentos do cumprimento dos requisitos de acessibilidade por impor uma carga desproporcionada

No pedido de informação acessível, os fatos, razões e a solicitação devem ser claramente especificados para garantir que se trata de um pedido razoável e legítimo.

As reclamações e queixas sobre informações acessíveis devem ser enviadas através do e-mail mencionado acima.

PROCEDIMENTO DE APLICAÇÃO

Caso, após realizar um pedido de informação acessível ou apresentar uma reclamação, esta tenha sido rejeitada, se você não concordar com a decisão adotada, ou se a resposta não atender aos requisitos contemplados no artigo 12.5, a parte interessada poderá iniciar uma reclamação. Também poderá ser iniciada uma reclamação se o prazo de vinte dias úteis tiver passado sem que se tenha obtido uma resposta.